Πώς να παραγγείλω online;
Στην ιστοσελίδα αυτή, μπορείτε να ανασκοπήσετε τις προσφορές μας και να εξατομικεύσετε μια προσφορά σύμφωνα με τις ανάγκες σας και αν το επιθυμείτε, να συνεχίσετε να παραγγείλετε online.
Μπορείτε να εξατομικεύσετε μια προσφορά ρυθμίζοντας το αυτοκίνητο, για παράδειγμα επιλέγοντας τις διαθέσιμες βαφές, κινητήρες, εσωτερικές επενδύσεις και επιλογές.
Μπορείτε να εξατομικεύσετε τις ρυθμίσεις χρηματοδότησης, προσαρμόζοντας τη διάρκεια, τα χιλιόμετρα και τα επίπεδα καταβολής μετρητών. Παρακαλώ σημειώστε ότι αυτή τη στιγμή, η ιστοσελίδα αυτή προσφέρει μόνο την δυνατότητα παραγγελίας online με χρηματοδότηση μέσω Personal Contract Purchase (PCP) από την Stellantis Financial Services UK Limited, τον επίσημο χρηματοδοτικό συνεργάτη της Citroën UK. Ωστόσο, άλλες επιλογές χρηματοδότησης είναι διαθέσιμες και μπορείτε να τις συζητήσετε με οποιονδήποτε από τους συνεργάτες μας της Citroën.
Μόλις εξατομικεύσετε την προσφορά σύμφωνα με τις ανάγκες σας, μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε την παραγγελία online, να την αποθηκεύσετε για να την ανασκοπήσετε αργότερα ή να μας στείλετε αίτημα για βοήθεια και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας βοηθήσουμε.
Αν θέλετε να παραγγείλετε online, θα χρειαστείτε ορισμένα βασικά στοιχεία για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Θα χρειαστεί να έχετε έτοιμα την άδεια οδήγησης, στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών και πληροφορίες απασχόλησης. Αυτά τα στοιχεία απαιτούνται για την υποβολή αίτησης χρηματοδότησης.
Η διαδικασία online παραγγελίας μπορεί να διαρκέσει από 20-30 λεπτά και υπάρχει βοήθεια διαθέσιμη σε κάθε βήμα μέσω τηλεφώνου, email ή live chat.
Έχω μια ερώτηση για την παραγγελία online, ποιος μπορεί να με βοηθήσει;
Η Ομάδα Υποστήριξης Online Πωλήσεων είναι διαθέσιμη 8πμ-8μμ Δευτέρα/Παρασκευή και 10πμ-4μμ Σάββατο/Κυριακή/Αγγλικές Δημόσιες Αργίες.
Μπορείτε να καλέσετε στο 0800 042 2255, email: citroenonlinesales@citroen.com ή μέσω Live Chat.
Το δίκτυο των συνεργατών μας στην Αγγλία είναι επίσης διαθέσιμο για βοήθεια.
Ποιες χρηματοδοτικές επιλογές είναι διαθέσιμες online;
Η μόνη διαθέσιμη χρηματοδοτική επιλογή σε αυτή την ιστοσελίδα είναι το PCP (Personal Contract Purchase).
Άλλες επιλογές χρηματοδότησης είναι διαθέσιμες, αλλά προς το παρόν μόνο μέσω του δικτύου των συνεργατών μας της Citroën.
Τι είναι η χρηματοδότηση PCP;
PCP σημαίνει Personal Contract Purchase και είναι ένας τρόπος χρηματοδότησης της αγοράς ενός οχήματος.
Με την χρηματοδότηση PCP, μπορείτε να αγοράσετε το όχημά σας με προκαταβολή, μηνιαίες πληρωμές και αν επιθυμείτε να το κρατήσετε στο τέλος, μια πληρωμή μπαλονιού (γνωστή και ως Εγγυημένη Αξία Μελλοντικής Αξίας). Δεδομένου ότι δεν θα πληρώσετε μέρος του αυτοκινήτου μέχρι το τέλος της σύμβασης, αυτό σας παρέχει επιπλέον ευελιξία.
Έχω ήδη αυτοκίνητο. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω για ανταλλαγή;
Αν έχετε ήδη αυτοκίνητο, μπορείτε να το ανταλλάξετε με ένα νέο όχημα.
Στην ιστοσελίδα αυτή, μπορούμε να σας δώσουμε μια εκτιμώμενη αξία για το τρέχον όχημά σας μόνο για καθοδηγητικούς σκοπούς.
Ωστόσο, το δίκτυο συνεργατών μας της Citroën μπορεί να σας βοηθήσει περισσότερο με το τρέχον όχημά σας και μετά από έλεγχο, να σας δώσει μια ακριβή εκτίμηση για την αξία του.
Αν παραγγείλω online, πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να παραλάβω το νέο μου αυτοκίνητο;
Κατά τη διάρκεια της online διαδικασίας, θα σας δείξουμε έναν ενδεικτικό χρόνο παράδοσης για την κατασκευή του αυτοκινήτου. Ωστόσο, διαθέτουμε απόθεμα για ορισμένα οχήματα και μπορεί να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε παράδοση νωρίτερα αν είναι βολικό.
Αν χρειάζεστε άμεση παράδοση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα εξηγήσουμε ποια οχήματα είναι διαθέσιμα αυτή τη στιγμή. Ή μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το δίκτυο των συνεργατών μας της Citroën.
Τι γίνεται αν θέλω να κάνω αλλαγή στην online παραγγελία μου;
Αν θέλετε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στην παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Online Πωλήσεων, η οποία είναι διαθέσιμη 8πμ-8μμ Δευτέρα/Παρασκευή και 10πμ-4μμ Σάββατο/Κυριακή/Αγγλικές Δημόσιες Αργίες στο 0800 042 2255 ή citroenonlinesales@citroen.com ή μέσω Live Chat.
Ή επικοινωνήστε απευθείας με τον επιλεγμένο συνεργάτη σας.
Πως βρίσκω τον τοπικό συνεργάτη της Citroën;
Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του κοντινότερου συνεργάτη της Citroën μέσω του Online Store Locator καθώς προχωράτε στην παραγγελία σας.
Ή μπορείτε να τους βρείτε άμεσα κάνοντας κλικ εδώ.
Ποιος θα παραδώσει το νέο μου όχημα;
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις της Citroën στο κάτω μέρος της σελίδας, οι οποίοι εξηγούν τους ρόλους των διαφορετικών συνεργατών στην online διαδικασία παραγγελίας. Η παραγγελία σας θα καταχωρηθεί στον προτιμώμενο συνεργάτη της Citroën.
Πως να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό προσφοράς;
Για να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό προσφοράς, στην ιστοσελίδα Citroën Store, απλά επιλέξτε το μοντέλο και την έκδοση που σας ενδιαφέρει, εξατομικεύστε το όπως θέλετε και στη συνέχεια μεταβείτε στη σελίδα "Order Summary" κάνοντας κλικ στο "Continue". Στην σελίδα "Order Summary", θα δείτε ένα πεδίο που λέει "ADD A PROMO CODE". Απλά προσθέστε τον κωδικό που έχετε λάβει σε αυτό το πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Apply" για να λάβετε την έκπτωση.
Σημείωση - μόνο ένας έγκυρος κωδικός προσφοράς μπορεί να εφαρμοστεί σε μια παραγγελία.
